LINH NGUYỄN

MY JOURNEY

A story of building, learning and becoming.

2017

The beginning.

Năm 2017, tôi thực tập tại nhiều công ty truyền thông lớn. Tháng 8/2017, tôi bắt đầu hành trình cùng GO&GO.

Những năm đầu tiên cho tôi một bài học rất thực tế:

Không có trường lớp nào dạy mình hiểu khách hàng nhanh bằng chính việc đứng trước khách hàng.

  • Tôi học cách marketing
  • Tôi học cách bán hàng.
  • Học cách lắng nghe.
  • Học cách xử lý từ chối.
  • Và học cách biến một cuộc trò chuyện thành một cơ hội.
Linh Nguyễn chào tại xưởng sản xuất

2018

Literature & Linguistics.

Tốt nghiệp Khoa Văn Học và Ngôn Ngữ, Trường Đại Học Khoa Học Xã Hội và Nhân Văn, Đại Học Quốc Gia TP.HCM.

THE YEARS IN BETWEEN

Learning the business.

Càng làm, tôi càng hiểu rằng sales chỉ là một phần của bài toán. Muốn doanh nghiệp phát triển, cần marketing.

  • Cần sản phẩm
  • Cần sản xuất
  • Cần vận hành
  • Cần tài chính
  • Cần con người

Và quan trọng nhất:

cần khả năng kết nối tất cả những thứ đó thành một hệ thống.

2019

MARKETING MANAGER

Learning to build from the ground up.

Sau những năm đầu đồng hành cùng GO&GO, tôi bắt đầu hiểu rằng bán được một sản phẩm chỉ là điểm khởi đầu. Điều khó hơn là hiểu khách hàng, hiểu thị trường và tạo ra một cách làm có thể lặp lại.

Bài học

Muốn xây một business tốt, trước tiên phải học cách nhìn business từ phía khách hàng.

2023

MARKETING & SALE MANAGER

From doing the work to seeing the system.

Tôi bắt đầu nhìn công việc không còn chỉ qua những việc mình trực tiếp làm, mà qua cách sales, marketing, sản phẩm, sản xuất và con người kết nối với nhau để tạo ra kết quả. Đây là giai đoạn tôi dần chuyển từ “làm thật tốt phần việc của mình” sang “hiểu cách cả hệ thống vận hành.”

Bài học

Một người giỏi có thể tạo ra kết quả. Một hệ thống tốt mới có thể tạo ra tăng trưởng bền vững.

2025

CEO

Becoming CEO.

Tôi chính thức đảm nhận vai trò CEO.

Từ đây, câu hỏi không còn chỉ là:

“Mình có thể làm tốt việc này không?”

Mà trở thành:

“Mình có thể xây một tổ chức có khả năng làm tốt việc này mà không phụ thuộc hoàn toàn vào mình không?”

Đó là một câu hỏi khó hơn. Và cũng là một câu hỏi thú vị hơn. Vai trò mới buộc tôi phải học cách nhìn rộng hơn: doanh số, khách hàng, con người, vận hành, chiến lược và những quyết định ảnh hưởng đến cả tổ chức.

Bài học

Lãnh đạo không phải là làm được nhiều việc nhất. Lãnh đạo là học cách chịu trách nhiệm cho nhiều hơn - và giúp người khác trưởng thành cùng mình.

Linh Nguyễn tại xưởng GO&GO

2026

Building the next chapter.

Tôi bắt đầu tập trung sâu hơn vào:

  • phát triển đội ngũ
  • nâng cao năng lực sales
  • marketing
  • AI
  • hệ thống vận hành
  • mở rộng thị trường
  • xây dựng những người có thể trở thành cánh tay đắc lực

Tôi nhận ra rằng một CEO không thể mãi là người giải quyết vấn đề nhanh nhất.

Mục tiêu lớn hơn là:

xây được một đội ngũ có thể cùng mình giải quyết những vấn đề lớn hơn.

2027

CONTENT MARKETING

Building what comes next.

2027 không phải một cột mốc để tôi tuyên bố trước những thành tựu chưa xảy ra. Tôi muốn xem đây là chương tiếp theo của hành trình: xây một business mạnh hơn, một đội ngũ trưởng thành hơn và những hệ thống có thể tạo ra giá trị lớn hơn.

Tôi muốn bước vào giai đoạn này với một câu hỏi lớn hơn:

Nếu mình không chỉ xây một business, mình có thể xây được những con người và hệ thống có khả năng tiếp tục phát triển mà không phụ thuộc vào mình đến mức nào?

Bài học

Tầm nhìn không phải là biết chính xác tương lai sẽ như thế nào. Đó là biết mình muốn trở thành ai khi tương lai đến.

Chân dung Linh Nguyễn tại hội trường

Next.

Tôi chưa muốn viết phần này như một thành tích chưa xảy ra. Tôi muốn để nó mở. Bởi vì những chương thú vị nhất thường chưa được viết.

The next chapter is being built.

Still becoming.

2019 taught me to listen.

2023 taught me to see the system.

2025 taught me to carry responsibility.

2027 will challenge me to build beyond myself.

The journey continues.

THE NEXT 3-5 YEARS

Building beyond myself.

3-5 năm tới, tôi không chỉ muốn xây một doanh nghiệp lớn hơn. Tôi muốn xây một tổ chức mạnh hơn, một đội ngũ trưởng thành hơn và một hệ thống có khả năng tạo ra giá trị ngay cả khi tôi không phải là người đứng ở trung tâm của mọi việc.

Tôi muốn tiếp tục phát triển trong ba vai trò:

BUILD BUSINESS

Xây dựng những business có sản phẩm tốt, mô hình rõ ràng và khả năng phát triển bền vững - từ thị trường Việt Nam đến những cơ hội rộng hơn trong khu vực và quốc tế.

BUILD PEOPLE

Đầu tư nhiều hơn vào con người. Tôi muốn tạo ra một đội ngũ không chỉ hoàn thành công việc, mà có khả năng tự suy nghĩ, tự quyết định, tự chịu trách nhiệm và trở thành những người lãnh đạo tiếp theo.

BUILD SYSTEMS

Ứng dụng AI, công nghệ và tư duy hệ thống để tạo ra những cách làm hiệu quả hơn. Mục tiêu không phải là thay thế con người bằng công nghệ. Mà là giúp con người làm được những việc lớn hơn.

And then, build something bigger.

Tôi muốn mở rộng hành trình của mình từ việc điều hành một doanh nghiệp sang việc xây dựng những ý tưởng, con người và hệ thống có thể tạo ra ảnh hưởng vượt ra ngoài một công ty.

  • Có thể là một business mới.
  • Có thể là một sản phẩm mới.
  • Có thể là một cộng đồng.

Có thể là những người mà tôi đã đào tạo và sau này chính họ trở thành những người xây dựng. Tôi chưa cần biết chính xác hình hài cuối cùng sẽ như thế nào.

Nhưng tôi biết mình muốn hướng về đâu:

More value.

More capable people.

Better systems.

Greater responsibility.

My 3-5 year North Star.

Build businesses that create value.

Build people who can carry responsibility.

Build systems that create leverage.

Build a life that is worth building.

Linh Nguyễn trong khu vườn buổi tối

Và nếu 5 năm nữa nhìn lại, điều tôi muốn tự hào nhất không phải chỉ là những con số.

Mà là có thể nói:

“Tôi đã xây được những thứ có thể tiếp tục lớn lên mà không cần tôi phải làm tất cả.”

Still building.

Still learning.

Still becoming.