Numbers tell the story. People create the impact.

Có những thứ có thể đo bằng con số.

• Doanh thu
• Thị trường
• Khách hàng
• Dự án
• Sản phẩm

Nhưng những thứ quan trọng nhất đôi khi không nằm trong một dashboard.

• Một người nhân viên trưởng thành hơn.
• Một khách hàng nhận được giá trị tốt hơn.
• Một quy trình giúp cả đội làm việc tốt hơn.
• Một quyết định tạo ra một hướng đi mới.
• Đó cũng là impact.